AGB
Informations générales
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site Rollyx ainsi que les ventes via la boutique en ligne par :
Rollyx
Société: NEFIS LTD LIMITED
Réalisateur: ALTAN AKTURK
Date de création: 10. Mars 2025
En passant commande sur le site, le client accepte intégralement les présentes conditions générales.
Produits
Rollyx propose au public des produits technologiques et électroniques.
Les descriptions, les images et les caractéristiques des produits sont présentées aussi précisément que possible. Cependant, il peut y avoir de légères différences entre les images et le produit final.
Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise affichée dans la boutique et incluent les taxes applicables.
Rollyx se réserve le droit de modifier les prix à tout moment et sans préavis.
Le prix de la facture est affiché au moment de la confirmation de la commande.
Commandes
Toute commande passée sur le site est soumise à la disponibilité des produits.
Après confirmation de la commande, le client recevra un e-mail de confirmation avec les informations relatives à l'achat.
Rollyx se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de suspicion de fraude, d'informations incomplètes ou de problèmes de paiement.
Paiement
Les paiements sont sécurisés et effectués via le moyen de paiement proposé sur le site.
Le client garantit qu'il est autorisé à utiliser les moyens de paiement utilisés lors de la commande.
En cas de refus de paiement par l'établissement bancaire, la commande peut être automatiquement annulée.
Livraison
Les délais de livraison indiqués sur le site Web ne sont donnés qu'à titre indicatif et peuvent varier en fonction du pays de destination, des temps d'activité élevé ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
Rollyx ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou les événements inhabituels.
Le client est responsable de fournir une adresse de livraison correcte et complète.
Retours et remboursements
Le client dispose d'un délai de 14 jours après réception du produit pour demander un retour, sauf indication contraire pour certains produits.
Le produit retourné doit être dans son état d'origine, inutilisé et dans son emballage d'origine.
Selon la raison du retour, les frais de retour peuvent être à la charge du client.
Le remboursement sera effectué après réception et inspection du produit retourné.
Produits endommagés ou incorrects
Si un produit reçu est défectueux, endommagé ou défectueux, le client doit contacter le support avec des preuves (photos ou vidéos) dans un délai raisonnable après la réception.
Après examen, un remplacement ou un remboursement peut être proposé.
Responsabilité
Rollyx ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits vendus sur le site.
L'utilisateur reste responsable de l'utilisation des produits achetés.
Données personnelles
Les données personnelles collectées ne sont utilisées que dans le cadre du traitement des commandes et de l'amélioration de l'expérience utilisateur.
Les données des clients ne sont pas revendues à des tiers.